Read the fuck in manual (RTFM) Hotline-Slang rsp. rüde Antwort auf Fragen zu Software- oder Hardware-Themen, die sich durch einen schnellen Blick in das Handbuch innerhalb kürzester Zeit selber beantwortet hätten. Laut Analyse der Orange Research ließen sich bis zu 60% der Hotline-Fragen durch vorheriges Konsultieren des Handbuches innerhalb vo...